Piano Cottura Kumtel da Incasso

Resi per Prodotti Conformi (Non Difettosi):

• Accettati entro 30 giorni dall'acquisto con scontrino/fattura, imballo integro e prodotto in perfetto stato.
• Esclusioni: prodotti su misura/personalizzati (salvo difetti di fabbrica), caldaie/scaldabagni/condizionatori/elettrodomestici/apparecchiature elettroniche (se installati).
• Modalità: spedizione o consegna in negozio. Richiesta tramite modulo online o in negozio.
• Accettazione a discrezione del venditore.

Resi per Prodotti Difettosi:

• Garanzia: 2 anni (privati), 1 anno (professionisti).
• Modalità: restituzione in negozio (acquisti in negozio) o spedizione (acquisti online). Richiesta tramite modulo online o in negozio.
• Assistenza: sostituzione o riparazione.
• Accettazione a discrezione del punto vendita.

Garanzia Legale:

• Consumatori: D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Difetto di conformità entro 2 mesi dalla scoperta e 24 mesi dalla consegna. Possibili rimedi: riparazione/sostituzione, riduzione prezzo, risoluzione contratto.
• Professionisti: Articoli 1490 e seguenti del Codice Civile. Garanzia 12 mesi. Vizio denunciato entro 8 giorni dalla scoperta e 1 anno dalla consegna.

Rimborsi:

• Rimborso del prezzo della merce, escluse spese accessorie.
• Modalità: stesso metodo di pagamento (acquisti online), contanti/buono acquisto (bonifico, fino a 4.999,99€). Richiesta tramite modulo online o in negozio.
• Tempi: entro 14 giorni dalla richiesta (pagamenti diversi da contanti/buono).
• Accettazione a discrezione di Trade World Srl.

Punti chiave:

• Trade World offre una politica di resi flessibile, anche per prodotti non difettosi, con alcune limitazioni.
• La garanzia legale tutela sia i consumatori che i professionisti.
• Il rimborso copre il solo prezzo della merce, con modalità e tempi specifici.
• In tutti i casi, l'accettazione del reso è a discrezione del punto vendita.